格安台湾旅行より 旅行会社の選びかた1

海外は不安 安心な旅を選びたい

台湾へ行ってみたい。でも海外旅行は初めて、または
慣れていない、不安という人も多いと思う。旅行会社によっては
きめ細やかなサービスを提供するところもあるのだ。
困ったとき、不安なことが起きたとき、サポートしてくれる
旅行会社があれば、精神的にも嬉しいものだ。


海外旅行に不慣れでも台湾を楽しむ人は多い。
(高雄 蓮池潭にて)



フリープランでもいろいろ
安心重視の旅行会社もある

台湾へ行ってみたい!そう思ってインターネットで調べると、台北3日間とか4日間
といったプラン(ツアー)を多く見ると思う。基本的には日本〜台湾(桃園国際空港)の
往復航空券と現地のホテルがセットで現地では自由行動といったフリープランである。
(添乗員は同行しない。)また、代金の幅は広く、
それこそ2万円しないような驚くほどの格安プランもあれば
10万円以上はゆうにするようなプランもある。もちろん、シーズンや曜日による違いもある。
(年末、GWの始め、お盆時になると値段がグンと上がる、
出発日が土曜日 帰国日が日曜日による追加料金もある)
ホテルも高級ホテルとなると値段は上がる。
しかし、同じようなプランでも旅行会社によって値段が異なることもある。
旅行会社によってサービスが異なるのだ。
内容が充実した旅行会社
フリープランといっても、単に往復航空券+ホテルだけではなく多くのバックアップがされてるのだ。
そのいくつかを挙げてみると
空港に旅行会社のデスクがある
日本の空港に到着、しかし、成田空港や関西国際空港など大きな空港となると
何がなんだか分からない、海外旅行に不慣れな人にとっては不安になると思う。
旅行会社によっては主要な空港にはデスクを設けていることが多く。
そこへ行けばチケットを発行、係員が案内してくれるのが一般的
(まあ、経験上、空港の係員も案内してくれることがあるけど・・・)


空港に旅行会社のカウンターがあることも


台湾の空港からホテルへ送迎

台湾(桃園国際空港)に到着、日本語通用度もグンと下がり、初めての海外旅行者にとっては
不安が倍増!しかし、係員が看板を持ってのお迎えしてくれるのだ。
もちろん言葉の心配なし、安心である。
送迎中に細かい案内をしてくれる。

一応注意しておくが、空港のどのあたりでどのようなバッチ(旗)を持ってお迎えか事前に確認しよう。
スーツケースなど目立つところに名札を付けないのも重要と聞く。
台湾ではあまり聞かないが
偽ガイドに連れられて、金品を盗られた例があるのだ。

(長く待たされる?)
送迎サービスの場合、ある程度人が集まってから出発 ということから
長く待たされることもあるが、旅行会社によっては〜分以上待たさないという確約をする会社もある。

携帯電話無料貸し出し 24時間バックアップサービス
現地(台北)に事務所を設ける旅行会社もあり、携帯電話を無料で貸付
困ったときは24時間対応してくれるサービスの旅行会社もあり。

苦情対応
旅慣れない旅行者にとってはあまり気にしない人も多いかもしれないが
結構重要なサービスと思っている。というのも旅行会社というのは以外にもトラブルが多い職種なのだ。
確かに 数万円〜数十万円といった高額な商品を扱っている割には、あまり利益がないと言われている。
つまり、一人のお客さんに関わる時間は長くできない。サービスは低くなってしまうのだ。
経験上
困ったことがあっても、相手にされなかったり冷たい対応をされた例もある。
大手の旅行会社ではクレーム専用のサービスも充実しているところもある。


充実したオプショナルツアー
基本的には有料であるが、日本語オプショナルツアーも充実
宿泊しているホテルまで送迎、一般的な台北観光から九分や鳥来温泉といった
郊外へ訪れるツアー、本場台湾料理を味わうグルメツアーに体験ツアー
その種類は豊富である。ただ、有料=旅行会社にとって利益
ということで多くの旅行会社で紹介されている。
また、現地の会社に委託していることも多いのでインターネットで別途予約した方が安いこともある。

詳しくは下をクリック

オプショナルツアーの魅力




追加料金不要のオプショナルツアーは安い旅行会社でもセットされている。
参考に
フリープラン参加者に対し追加料金不要で台北市内観光のツアーに参加できる
旅行会社が多い。お土産屋からバックマージンをもらっているとのこと
逆を言えば
台北観光のフリープランに強制参加ということもありうる。
そして
ツアーの半分近くははお土産屋の案内ということもあった。
最も
台北観光ではメジャーでありながら個人で行くのが少々面倒な観光地
忠烈祠や故宮博物院へ行けることが多いので
不慣れな旅行者にとっては嬉しいサービスとも思える。


周遊旅行ならパックツアー!?
台北とその周辺をまわればいい という場合はフリープランでも
きめ細かなサービスを受けれるが、台湾を周遊したい場合は難しいところ
パックツアーにして方がいい。


5日位で台湾1周!?

台北から台中、台南、高雄、花蓮とその周辺をまわるツアーが5日位で
行われていることも多い。台北では延泊に応じることも多いのだ。


台湾周遊旅行も楽しい
(太魯閣峡谷にて)


初めての海外であることは言った方がいいかも?
いろいろバックアップ

これは自分個人の意見であるが、旅慣れない人なら
その旨を言って携帯電話や送迎などのサービスについて聞いた方がいい。
例えば
到着(出発)時間帯によっては送迎サービスがないこともあるし
相手も旅慣れた人と間違えて理解されるかもしれない。
(逆に高いプランを紹介されるかもしれないが・・・)

安心を重視した旅をしたい
以下の旅行会社を紹介します。

JTB
きめ細かなサービスと知名度の高さ
日本で最も有名な旅行会社ともいえよう。「JTB」 格安旅行会社が多くなった現在であるが
JTBの安心感は高いと思う。無料の携帯電話の貸し出し、サポートデスクに空港からの送迎も
〜分以上お持たせしないという確約をしてくれることもある。
自分自身
いろんな旅行会社へクレームを出したことがあるが、経験上JTBが最も緊張感を持って
対応してくれた。多少高くても、安心を買いたい場合はいいと思う。


詳しくは下をクリック





HIS
安さを魅力とした旅行会社だが
HISといえば安さを魅力としている。しかし、最近は現地に事務所を設けたり
いろんなサポートサービスを充実させている。
台北の街を歩くとJTBと並んでHISにツアーに参加している旅行者も見かけた。

詳しくは下をクリック





  ツイート





格安台湾旅行より 旅行会社の選びかたに戻る

トップ
台湾旅行の情報


スマートフォン



07年9月の旅行経験と09年9月の調査による。
(注意) 自分の経験と調査に基づいて作りました。
状況が変化している場合や考え方の違いもあり実際と異なる事もあります。
   自己責任のもとで調査してください。